Qui nous sommes et ce que nous faisons
Si vous avez reçu une lettre ou un appel d'Intrum, il est probable que vous ayez des dettes impayées. Cela peut arriver à tout le monde, pour diverses raisons. Peut-être n'avez-vous actuellement pas les moyens de payer, avez-vous oublié ou simplement négligé une facture. Cela peut arriver. Cependant, à un moment donné, vous avez accepté de payer pour un produit ou un service, et maintenant le vendeur nous a demandé de vous aider à tenir cette promesse.
Nous sommes là pour vous aider. Nos collaborateurs expérimentés sont des experts en matière de dettes et sont prêts à vous aider à respecter vos obligations.
Si vous ne pouvez pas tout payer immédiatement, nous pouvons vous aider à élaborer un plan de remboursement.
Si vous êtes convaincu d'avoir déjà payé ou si vous contestez la créance, nous examinerons la situation.
Si vous pouvez payer immédiatement, c'est bien sûr fantastique.
Avec une main ferme mais équitable, nous aidons les clients de nos clients à rembourser leurs crédits. Cela est bénéfique pour l'économie et pour les personnes elles-mêmes.
Intrum est né en 2017 de la fusion d'Intrum Justitia et de Lindorff, deux des entreprises les plus renommées et expérimentées de notre secteur. Avec plus de 8000 employés dans 24 pays à travers toute l'Europe, nous communiquons quotidiennement avec des milliers de clients par téléphone, lettres, e-mails, chat en ligne et sur les réseaux sociaux. Nos collaborateurs sont spécialement formés pour vous aider et sont équipés des bons outils pour créer un dialogue confidentiel et ouvert, si vous nous en donnez l'occasion.
Nous travaillons pour des entreprises, des organisations et des gouvernements, grands et petits, dans tous les secteurs, pour les aider à récupérer leurs créances impayées.
Pourquoi existe-t-il des entreprises de recouvrement ?
Pourquoi les entreprises ne peuvent-elles pas simplement recouvrer leurs propres dettes ? Pourquoi engagent-elles une entreprise de recouvrement pour le faire à leur place ?
Dans un monde parfait, les gens paieraient leurs dettes intégralement et en temps voulu, et nous n'aurions plus de travail. Mais tant que ce n'est pas le cas, les entreprises peuvent nous confier leurs dettes impayées, puis nous mettons à profit notre expérience et nos connaissances pour les aider, ainsi que leurs clients. Nous les aidons à récupérer leur argent, afin qu'ils puissent se concentrer sur ce qu'ils font le mieux : développer leur entreprise et servir leurs clients.
Le processus de recouvrement est soumis à de nombreuses lois et règlements, qui diffèrent souvent d'un pays à l'autre. Intrum a plus de 120 ans d'expérience dans toute l'Europe, et peu d'entreprises connaissent mieux les règles que nous. Nous sommes fiers de respecter toutes les règles et réglementations, et de mener nos activités de manière éthique. L'éthique est si importante pour nous que nous en avons fait l'une de nos valeurs fondamentales qui guide notre manière de faire des affaires.