Log in om uw schuld af te lossen of hulp te vinden

Er zijn verschillende manieren hoe u kunt betalen: klik hier voor een lijst met opties.

Een medewerker kan u ook verder helpen als u ervoor kiest om contact op te nemen.

U heeft ook de mogelijkheid om te betalen via uw persoonlijke pagina.

Wij willen met u samenwerken om u te helpen uw schulden af te lossen. Wij houden rekening met uw financiële situatie en stellen een haalbaar afbetaalplan op waarmee u uw schulden kunt aflossen.

Indien het niet mogelijk is om te betalen via een afbetaalplan, vragen wij u om contact op te nemen met ons. Dit kan telefonisch op het nummer 02/708.30.33 of log in op uw persoonlijke pagina en laat een bericht na in uw dossier.

Maakt u zich geen zorgen, Intrum staat klaar om u te helpen.

Loggen op uw persoonlijke pagina

Vervolgens komt u op de login pagina terecht waar u uw gebruikersnaam en wachtwoord kan ingeven.

Uw logingegevens vindt u terug op het schrijven dat u van ons heeft ontvangen.

Op de voorzijde van onze brief en e-mail vindt u informatie over de samenstelling van het bedrag (hoofdsom, schadebeding, interesten, al betaald bedrag en openstaand saldo)

Op de achterzijde van onze aanmaningsbrief vindt u informatie over de inhoud van de vordering (welk artikel, welk product, welke dienst …)

U heeft de mogelijkheid om in te loggen op uw persoonlijke pagina en alle informatie van uw dossier daar te bekijken. 

Intrum respecteert de privacy van alle betrokkenen (een betrokkene is de persoon waar de persoonsgegevens bij horen) waarmee we in contact staan, ongeacht of we de persoonsgegevens namens ons of namens anderen verwerken. Het is belangrijk voor ons dat iedereen begrijpt welke gegevens wij over u verwerken, waarom wij dat doen en wat uw rechten zijn. Wij verwerken uw gegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming – AVG en relevante Belgische regelgeving. Wij raden u aan het privacy beleid te lezen, zodat u meer inzicht krijgt over de verwerking van uw persoonsgegevens door Intrum.

Als u ons op de hoogte wilt brengen van een inbreuk met betrekking tot uw persoonsgegevens of ons een verzoek wilt richten betreffende uw rechten inzake persoonsgegevens, gelieve ons dan te contacteren via dpo.be@intrum.com

U dient bij uw melding of verzoek voldoende persoonsgegevens aan ons over te maken zodat wij u minimaal kunnen identificeren (naam, voornaam, geboortedatum, adres, emailadres, dossiernummer,)