Scandinavian Credit Management
En Scandinavie, la pratique est courante depuis des années : le créancier n’envoie que la facture. Intrum prend le relais dès le rappel sous la marque Intrum. Dans le domaine du e-commerce, cette approche se généralise dans toute l’Europe. En confiant leur client à Intrum dès le début du règlement financier d’une vente, nos donneurs d’ordre optimisent le parcours client. Et cela se reflète dans les chiffres : en moyenne, le taux de perte de clients diminue de 25 % dès l’introduction du modèle scandinave de gestion du crédit.
Les paramètres financiers connaissent également un net bond en avant. Le délai de recouvrement diminue et le cash-flow s’améliore. Les coûts d’exploitation diminuent de 35 % en moyenne. La trésorerie nette augmente de 5 % en moyenne.
Vous envoyez seulement la facture
Parcours client optimal
Meilleure rétention des clients
Diminution du DSO
Meilleure rétention des clients
En moyenne, le taux de perte de clients diminue de 25 % dès l’introduction du modèle scandinave de gestion du crédit.
Meilleur parcours client
En confiant leur client à Intrum dès le début du règlement financier d’une vente, nos donneurs d’ordre optimisent le parcours client.
De meilleurs chiffres financiers
Le délai de recouvrement diminue et le flux de trésorerie s’améliore. Les dépenses d’exploitation diminuent de 35 % en moyenne. La trésorerie nette augmente de 5 % en moyenne.
FAQ - Scandinavian Credit Management | Intrum
Cela vous permet d’éviter au maximum le processus de recouvrement, ce qui réduit les coûts tant pour vous que pour votre client. Vous transformez des coûts fixes en coûts variables.
Le règlement financier d'une vente influence fortement la satisfaction client. Vous optimisez le parcours client en ajoutant, dans le processus "order to cash", des étapes supplémentaires via la téléphonie inbound et outbound, les canaux digitaux et les solutions de paiement les plus récentes.
En plus des méthodes de paiement classiques, votre client dispose des services web les plus modernes pour effectuer son paiement facilement. Cela va des e-mails et SMS avec un lien de paiement en ligne aux lettres de rappel munies d’un code QR permettant un accès rapide à la page de paiement en ligne.
Vous recevez un reporting clair basé sur des indicateurs clés de performance (KPI) et avez la possibilité de suivre chaque dossier 24h/24 et 7j/7 via Intrum Web.
La hausse des prix de l’énergie et l’inflation vont provoquer de graves problèmes d’impayés énergétiques
La charge de travail dans les départements financiers des fournisseurs d'énergie va augmenter considérablement en raison de l'explosion des prix de l'énergie.
Le secteur belge de l'énergie peut bénéficier du Scandinavian Credit Management, le modèle qui a conduit à une forte amélioration des résultats financiers dans le e-commerce.
“Aujourd’hui, la gestion du crédit scandinave est l’approche par défaut en Europe du Nord. En tant qu’acteur de la gestion du crédit d’origine suédoise, Intrum compte une grande expérience de la gestion du crédit scandinave au niveau local et international.”
Que pouvez-vous attendre?
-
1
Cliquez sur le bouton présent sur cette page et remplissez le formulaire web.
-
2
Après avoir recueilli toutes les données sur vos types de clients (B2B/B2B, national/export, etc.), votre gestionnaire de compte vous enverra une proposition de prix. Vous recevrez une réaction de notre part dans les 48 heures.
-
3
Après avoir reçu votre contrat signé, nous vous enverrons vos identifiants de connexion à notre portail en ligne et des instructions claires sur la manière de transférer les dossiers
-
4
Vous pouvez commencer ! Grâce au portail en ligne, vous soumettez vos dossiers à Intrum en un minimum de temps. Vous pouvez consulter les actions que nous avons entreprises et les montants des factures recouvrées dans une vue d’ensemble claire.
Bénéficiez de l’expertise du leader du marché de la gestion du crédit.
La voie vers une entreprise financièrement saine
loading...