Intrum Experience Day 21/03/2018

Le 21 mars 2018, Intrum Experience Day a eu lieu: 120 clients ont eu l'opportunité de voir la cuisine interne d'Intrum. Avec l'innovation en tant que thème. Mais avec encore plus d'attention sur la façon dont Intrum voit son rôle dans la gestion du crédit de demain: en tant que prolongement de votre service client interne, nous prenons soin de vos clients.

Mettre l'accent sur le service à la clientèle financier

Prendre soin de vos clients, c'est ce dont il s'agit:

  • Empêcher les consommateurs d'avoir des difficultés financières
  • Activer le filet de sécurité sociale dans le temps,
  • Venez avec des solutions durables avec vos clients éprouvant des problèmes financiers temporaires,
  • Communiquer dès que possible la communication sur les plaintes et les malentendus et trouver des solutions