Logo
Diensten
Sectoren
Rapporten en inzichten
Over Intrum
‹ Rapporten en inzichten

Inzichten – perspectieven op kredietbeheer

Abonneer op newsletter

Onze laatste inzichten

Belgische bedrijven verwachten in tweede helft 2022 explosie betalingsachterstanden

Twee op de drie Belgische bedrijven (64%) maakt zich zorgen dat het risico op betalingsachterstanden dit jaar zal toenemen. Belangrijkste oorzaken die onze bedrijven daarvoor aangeven zijn de inflatie, strengere regelgeving, vertragingen in de toeleveringsketen en stijgende rentarieven. Meer dan 8 op de 10 Belgische bedrijven (83%) geven dan ook aan dat het versterken van hun liquiditeit en cashflow een topprioriteit is in 2022. Dat blijkt uit het jaarlijkse European Payment Report van Intrum, een onderzoek onder 11.000 bedrijven in 29 Europese landen, waarvan 500 Belgische bedrijven.

Slecht betalingsgedrag fnuikt investeringen in duurzaamheid

7 op de 10 Belgische bedrijven zouden meer investeren in duurzaamheid als hun facturen sneller betaald zouden worden. Dat ligt in lijn met de Europese bedrijven volgens een eerste analyse van het European Payment Report 2022 van Intrum, één van de grootste credit management organisaties van het land, dat eind juni 2022 verschijnt.

Fnuikt de oorlog in Oekraïne het aangekondigd economisch herstel na corona?

De oorlog in Oekraïne dient de Europese economie een nieuwe energie- en inflatieschok toe, boven op de nog niet opgeloste aanbodschok en flessenhalzen van de coronapandemie. Energie-intensieve bedrijven beleven moeilijke tijden, de winkelkar van huishoudens wordt duurder, de koopkracht neemt af, de groei vertraagt. Hoe loodst u uw bedrijf doorheen moeilijk voorspelbare tijden?

Glijdt Europa af naar een scenario van stagflatie - de combinatie van een stagnerende economie met een sterk oplopende inflatie?

De inflatie steeg binnen de eurozone in februari 2022 naar 5,8%. Dat is het hoogste peil sinds de invoering van de euro. In België steeg de inflatie - gemeten volgens de geharmoniseerde Europese definitie - de jongste twaalf maanden met 9,6%. Als ook de economische groei stilvalt, belanden wij in een scenario van stagflatie. Wat betekent dat voor uw bedrijf? En hoe kan u de financiële gezondheid van uw bedrijf beschermen?

Stijgende energieprijzen en inflatie zullen tot ernstige problemen met onbetaalde energiefacturen leiden

De werkdruk op de financiële afdelingen van de energieleveranciers gaat flink toenemen door de exploderende energieprijzen. Volgens een recent onderzoek van credit management dienstverlener Intrum is de gemiddelde waarde van incassozaken in de energiesector sinds de zomer van 2021 met ongeveer 40% gestegen als gevolg van een stijgende inflatie. Er is veel vraag naar betalingsplannen bij zowel particuliere - als professionele klanten. De inning van onbetaalde energierekeningen vertraagt, waardoor de cashflow en winstgevendheid van energieleveranciers in gevaar komen.

Inflatie in 2021-2022 bedreigt herstel van bedrijven

Stijgende inflatie bedreigt financiële gezondheid van bedrijven. Het stijgend inflatiecijfer dwingt ondernemers tot actie. Welk maatregelen nemen?

Klantenservice tijdens de hele kredietcyclus

Een klantgerichte houding, consequente procedures en digitale tools zijn de ingrediënten die in het kader van Intrums ethische incassostrategie voor een optimale klantervaring zorgen.

Instructies
Klantervaring

De beste customer journey

Bij Intrum begrijpen we met welke moeilijkheden mensen met schulden worden geconfronteerd en weten we hoe we ze kunnen helpen. We spreken elke dag met zo'n 250.000 klanten, doen ons best om hun financiële situatie te begrijpen en regelen een betalingsoplossing zodat zij niet langer over hun schulden hoeven te piekeren.

Klantervaring

Onze laatste inzichten ontvangen?

Abonneer en ontvang de meest recente inzichten
Inschrijven op newsletter

Lees meer

Waarom kiezen voor Intrum als uw incassopartner?

Op zoek naar een betrouwbare partner om u te helpen bij achterstallige betalingen en de inning van facturen? Dit zijn enkele voordelen van een samenwerking met Intrum.

Klantervaring
Wereldwijde oplossingen

De beste customer journey

Bij Intrum begrijpen we met welke moeilijkheden mensen met schulden worden geconfronteerd en weten we hoe we ze kunnen helpen. We spreken elke dag met zo'n 250.000 klanten, doen ons best om hun financiële situatie te begrijpen en regelen een betalingsoplossing zodat zij niet langer over hun schulden hoeven te piekeren.

Klantervaring

Klantenservice tijdens de hele kredietcyclus

Een klantgerichte houding, consequente procedures en digitale tools zijn de ingrediënten die in het kader van Intrums ethische incassostrategie voor een optimale klantervaring zorgen.

Instructies
Klantervaring

7 facturatiefouten en hoe u ze kunt vermijden

Het is eenvoudig om u te focussen op omzet, en betalingen en facturatie te laten liggen. Alles laten aanslepen tot het einde van de maand, om dan nog snel te factureren: het klinkt veel bedrijven allicht bekend in de oren.

Instructies

White Label Credit Management: uw naam, onze expertise

Wat betekent een naam nu eigenlijk? Soms: alles. Gelukkig kunt u profiteren van Intrums expertise in debiteurenbeheer onder uw eigen merknaam, door gebruik te maken van onze ‘white-labelincassodiensten’.

Klantervaring