Door de ongeziene omvang van de kredietverlening aan kleine en middelgrote ondernemingen om ze tijdens de pandemie overeind te houden, worden banken nu geconfronteerd met een aanzienlijke uitdaging om de aflossingsbedragen te innen.
Het innen van achterstallige factuurbedragen, is in de publieke sector niet vanzelfsprekend. Mensen, specifieke kennis en de juiste middelen ontbreken vaak. Het ligt ook gevoelig.
Door volop in te zetten op een optimale en klantvriendelijke client journey levert Intrum een belangrijke bijdrage aan het minimaliseren van uw klantenverlies en het optimaliseren van uw klantretentie. Met een duidelijk meetbare impact op uw loyaliteit KPI’s tot gevolg! en … wat direct leidt tot een verhoging van uw premie-inkomsten.
Een bedrijf heeft een paar must-haves: duidelijke en eenvoudige facturen, maar ook een kredietbeleid, zodat iedereen in de organisatie de richtlijnen voor nieuwe klanten en het facturatieproces kent.
De weg naar een financieel gezond bedrijf
loading...