Europese bedrijven schrijven in 2017 gemiddeld 2,1% van hun jaaromzet af wegens oninbare vorderingen (Bad Debt Loss). Dat is een lichte verbetering tegenover vorig jaar toen datzelfde cijfer nog op 2,4% lag.
De Europese centrale bank publiceerde op 4 oktober een voorstel aangaande de provisie vereisten voor Non-performing LOA’s (NPL’s). De nieuwe regeling zal banken verplichten om een reserve aan te leggen, die oploopt tot 100% van de non-secured NPL binnen de 2 jaar.
In 2016 publiceerde credit management partner Intrum N.V. een aantal cijfers over onbetaalde facturen. Daarbij zochten we vooral naar de mensen achter de cijfers: wie zijn ze en waarom worden openstaande facturen niet betaald? Wat is de achterliggende reden?
Bij Intrum zijn we tevreden dat de wetgevende macht een duidelijk standpunt heeft ingenomen omtrent deze kwestie. Zodat we zowel voor onze opdrachtgevers als hun eindklanten een duidelijk standpunt kunnen aanhouden omtrent de invordering van deze facturen.
Creëer financiële ruimte
De verkoop van openstaande vordering, een activiteit die voor het eerst geïntroduceerd binnen de werd bancaire wereld, maakt nu ook zijn entree in nieuwe markten.
Op 14 november 2016 kondigden Intrum en Lindorff aan dat ze van plan waren hun krachten te bundelen. Op 12 juni 2017 keurde de Europese Commissie de fusie goed en op 27 juni 2017 werd de transactie gefinaliseerd. Vanaf die datum zijn we juridisch één entiteit – en vanaf later dit jaar zullen we ook als één bedrijf werken.
Europees onderzoek van Intrum in 29 landen toont aan dat Belgische Staat bij slechtste landen hoort qua betaling openstaande facturen van leveranciers uit eigen land:
De tijd waar klant is koning enkel centraal stond binnen de marketingafdeling of klantendienst behoort al enige tijd tot het verleden. Het hoeft u niet te verbazen dat ook binnen andere afdelingen de klantenbeleving of customer journey een strategisch agendapunt is dat aan belang wint.
loading...
